🎉 Up to 70% Off Selected ItemsShop Sale
よくあるご質問
土屋鞄製造所でのショッピングに関するご不明点はこちらでご確認ください。
注文してから商品はどのくらいで届きますか？
通常、ご注文完了後2〜5営業日以内に発送いたします。職人の手仕事による受注生産品や予約商品の場合は、各商品ページに記載された納期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律で600円（税込）を頂戴しております。なお、1回のご注文合計金額が30,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
革製品のお手入れや修理は受け付けていますか？
はい、承っております。長くご愛用いただくためのクリーニングや、ステッチのほつれ、金具の交換などの修理を承っております。詳細は「修理・メンテナンス」ページをご覧ください。
返品や交換は可能ですか？
未使用品に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換が可能です。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード決済（VISA, Master, JCB, AMEX, Diners）、Amazon Pay、楽天ペイ、代金引換、および銀行振込がご利用いただけます。
ギフトラッピングは対応していますか？
はい、無料で承っております。土屋鞄オリジナルの包装紙やリボンを使用したギフトラッピングをご用意しておりますので、注文画面にてご指定ください。